Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti su SUNLU IT STORE
Quali sono i tempi di spedizione per l'Italia?
Le spedizioni standard richiedono solitamente dai 2 ai 4 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato.
I prodotti sono coperti da garanzia?
Sì, tutti i prodotti elettronici venduti su SUNLU IT STORE sono coperti dalla garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità.
Posso restituire un prodotto se cambio idea?
Certamente. Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione del pacco per esercitare il diritto di recesso e richiedere un rimborso completo, a patto che il prodotto sia integro.
Come posso contattare l'assistenza tecnica?
Puoi contattare il nostro team di supporto tramite la chat dal vivo sul sito, oppure inviando un'email a supporto@sunlu-it-store.com per assistenza sui prodotti.
I filamenti e le resine sono compatibili con altre stampanti 3D?
Sì, i nostri consumabili SUNLU sono progettati per essere universalmente compatibili con la maggior parte delle stampanti 3D FDM e LCD presenti sul mercato.